Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar los servicios SmartShop AI, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no uses nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
SmartShop AI ofrece un asistente IA para tiendas online que:
- Responde preguntas de visitantes sobre productos
- Ofrece recomendaciones personalizadas
- Proporciona análisis e informes sobre rendimiento
- Se integra con plataformas de e-commerce
3. Registro y cuenta
Para utilizar los servicios, debes:
- Proporcionar información correcta y completa al registrarte
- Mantener la seguridad de las credenciales de la cuenta
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
- Ser responsable de las actividades en tu cuenta
4. Planes y pagos
Ofrecemos varios planes de suscripción. Los pagos se procesan mensual o anualmente, según el plan elegido. Los precios pueden modificarse con notificación previa de 30 días.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar los servicios para:
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Transmitir contenido dañino u ofensivo
- Intentar comprometer la seguridad de la plataforma
- Revender o redistribuir los servicios sin autorización
6. Propiedad intelectual
SmartShop AI y todos sus componentes están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. No tienes derecho a copiar, modificar o redistribuir nuestro software sin permiso escrito.
7. Limitación de responsabilidad
SmartShop AI se proporciona "tal cual". No garantizamos que el servicio será ininterrumpido o sin errores. Nuestra responsabilidad está limitada a la suma pagada por servicios en los últimos 12 meses.
8. Terminación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que violen estos términos, con o sin notificación previa.
9. Modificaciones de los términos
Podemos actualizar estos términos periódicamente. Serás notificado sobre cambios significativos por email o a través de la interfaz del servicio. Continuar usando después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Rumanía. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Bucarest.
11. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en: Email: legal@smartshop-ai.com